Apostila Concurso Público UFERSA 2021 Administrador

Apostila Concurso Público UFERSA 2021 Administrador

Cargo: Administrador

Editora: DOMINA CONCURSOS

Edição: 2021

Nível: Superior

Edital: Sistema UFERSA

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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021)

Português:
Organização Textual-Discursiva o Fatores de textualidade: coesão, coerência, intertextualidade; o Hipertextualidade e multimodalidade; o Gêneros e tipos textuais; o Pressupostos e implícitos; o Linguagem conotativa e linguagem denotativa; o Formas de citação de discurso. Conhecimento das estruturas da Língua Portuguesa o Variedades linguísticas: norma padrão, uso e preconceito linguístico; o Classes de palavras: usos e adequações; o Processos de formação de palavras; o Concordâncias nominal e verbal; o Regência; o Organização dos períodos; o Convenções da escrita: pontuação; acentuação; crase; ortografia.

Legislação:
Lei 8.112, de 11 de dezembro de 1990 – Regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. Lei nº 9.784 , de 29 de janeiro de 1999 – Procedimento Administrativo – Estabelece normas básicas sobre o processo administrativo no âmbito da Administração Federal direta e indireta, visando, em especial, à proteção dos direitos dos administrados e ao melhor cumprimento dos fins da Administração.

Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021)

Administração Geral e Gestão Estratégica: Administração: conceitos e objetivos; Níveis hierárquicos verticais e horizontais; Processo Administrativo: planejamento, organização, direção e controle; Gestão estratégica: tipos de planejamento estratégico; Os 5 Ps de Mintzberg para estratégia. Análise micro e macro ambiental; Gestão por resultados;
Gestão de Processos: organização setorial, divisão e distribuição de atividades, identificação, elaboração, análise, melhoramento e implementação de processos de trabalho, ferramentas para gestão e modelagem de processos; formulários; arranjo físico; procedimentos operacionais padrão; controle e avaliação. tribuições das unidades organizacionais; delegação, centralização e descentralização; amplitude de controle;
Gestão de Pessoas: Gestão estratégica de pessoas; Divisão e organização do trabalho; Delegação, centralização e descentralização; Gestão de carreiras: Seleção e lotação. Treinamento, desenvolvimento e capacitação; Avaliação de desempenho; Qualidade de vida no trabalho; Gestão participativa em recursos humanos; Gestão por competências;
Comportamento Organizacional: Processos relacionados ao indivíduo: aprendizagem e percepção; personalidade; atitude e valores; motivação e comprometimento; estresse no ambiente de trabalho; modalidades de feedback. Processos relacionados aos grupos: equipes e processos sociais; liderança; comunicação; tomada de decisão. Cultura organizacional;
Gestão da qualidade: Gestão da qualidade: Excelência da gestão; Eras da qualidade; Conceitos de qualidade; Ferramentas de qualidade; Excelência na Gestão Pública: gestão da qualidade no serviço público; Reengenharia;
Administração Pública: Fundamentos constitucionais do Estado e de controle da administração pública no Brasil. Da administração pública burocrática à gerencial. Terceirização. Orçamento Público: conceito e princípios; o ciclo orçamentário, créditos adicionais, estágios das despesas públicas, empenho, liquidação e pagamento; Classificação das receitas correntes, das despesas correntes e de capital; Elaboração de propostas orçamentárias; Controle e execução orçamentária;
Governança aplicada no Setor público: modelos, conceitos, princípios e regras. Governabilidade, prestação de contas dos resultados das ações (accountability). Mecanismos e órgãos de controle interno e externo. Referenciais de Governança do Tribunal de Contas da União;
Gestão de Riscos: Conceitos da gestão de riscos corporativos e gestão de riscos no serviço público; Estruturas da Gestão de riscos: ABNT ISO 31000:2018 – diretrizes e processos de gerenciamento de riscos, ABNT ISO 31010:2012 – ferramentas aplicadas ao gerenciamento de riscos. COSO, Linhas de defesa de riscos;
Integridade Pública. Guia de Integridade Pública – Manual da ControladoriaGeral da União;
Legislação: Constituição da República Federativa do Brasil de 1988: artigos 37 a 41; Política e diretrizes para o desenvolvimento de pessoal da Administração Pública Federal: Decreto nº 9.991/2019; Lei nº 8.666/93: Capítulo I, Seção V – Das Compras; Capítulo II – Da Licitação, Seção I: Das Modalidades, Limites e Dispensa; Capítulo III – Dos Contratos. Plano de carreira dos cargos técnicoadministrativos em educação: Lei nº 11.091/05. Processo Administrativo no âmbito da Administração Pública Federal: Lei nº 9.784/99. Política de governança da administração pública federal direta, autárquica e fundacional: Decreto 9.203/2017. Lei Anticorrupção – Lei 12.846/2013.

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