Apostila Pref Macaíba RN 2020 Agente Administrativo
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Apostila Pref Macaíba RN 2020 Agente Administrativo
Cargo: Agente Administrativo
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2020
Nível: Médio
Edital: Consulplan
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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2020)
Língua Portuguesa:
Fonologia: conceito, encontros vocálicos, dígrafos, ortoépia, divisão silábica, prosódia, acentuação e ortografia; 2. Morfologia: estrutura e formação das palavras, classes de palavras; 3. Sintaxe: termos da oração, período composto, conceito e classificação das orações, concordância verbal e nominal, regência verbal e nominal, crase e pontuação; 4. Semântica: a significação das palavras no texto; Interpretação de texto
Matemática:
Raciocínio Lógico e matemático: resolução de problemas envolvendo frações, conjuntos, porcentagens, sequências (com números, com figuras, de palavras). 2. Raciocínio lógico-matemático: proposições, conectivos, equivalência e implicação lógica, argumentos válidos.
Noções de Informática:
1. Conceitos e fundamentos básicos. 2. Conhecimento e utilização dos principais softwares utilitários (compactadores de arquivos, chat, clientes de e-mails, reprodutores de vídeo, visualizadores de imagem, antivírus). 3. Identificação e manipulação de arquivos. 4. Backup de arquivos. 5. Conceitos básicos de Hardware (Placa mãe, memórias, processadores (CPU) e disco de armazenamento HDs, CDs e DVDs). 6. Periféricos de computadores. 7. Ambientes operacionais: utilização dos sistemas operacionais Windows 7 e Windows 10. 8. Conceitos básicos sobre Linux e Software Livre. 9. Utilização de ferramentas de texto, planilha e, apresentação do pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint) – versões 2010, 2013 e 2016. 10. Utilização de ferramentas de texto, planilha e apresentação do pacote LibreOffice (Writer, Calc e Impress) – versões 5 e 6. 11. Utilização e configuração de e-mail no Microsoft Outlook. 12. Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, busca e pesquisa na Web, mecanismos de busca na Web. 13. Navegadores de internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. 14. Segurança na internet; vírus de computadores; Spyware; Malware; Phishing e Spam. 15. Transferência de arquivos pela internet.
Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2020)
1. Redação de expedientes. 2. Noções de relações humanas. 3. Comunicação no ambiente de trabalho. 4. Procedimentos administrativos. 5. Noções de administração financeira, de recursos humanos e de material. 6. Introdução à Administração. 7. Formas de atendimento ao público. 8. Ética na prestação de serviços Ética no serviço público. 9. Ética e trabalho. 10. Documentação empresarial: tipos de correspondências, documentos e processos administrativos. 11. Técnicas de arquivo: arquivo e sua documentação (classificação). 12. Processos de Departamento Pessoal: admissionais, demissionais, programação de férias, licenças, treinamentos e exames médicos. 13. Ética Profissional.
Apostila Pref Macaíba RN 2020 Agente Administrativo
Material Atualizado de acordo com o edital
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