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Apostila SAAEJ Jaboticabal SP 2021 Agente Administrativo

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Apostila SAAEJ Jaboticabal SP 2021 Agente Administrativo

 

 

Cargo: Agente Administrativo

Editora: DOMINA CONCURSOS

Edição: 2021

Nível: Médio

Edital: Nosso Rumo

 

 

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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021)

LÍNGUA PORTUGUESA: Interpretação de texto. Fonética: encontros vocálicos, encontros consonantais, dígrafos, classificação das palavras quanto ao número de sílabas e quanto à posição da sílaba tônica. Semântica: sinônimos, antônimos, sentido denotativo e conotativo. Morfologia. Estrutura das palavras: classificação dos morfemas. Processos de formação de palavras. Emprego das classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, pronome, artigo, verbo, advérbio, preposição, conjunção. Tempos e modos verbais. Formas nominais do verbo. Flexão de substantivos e adjetivos (gênero e número). Classificação de substantivos, pronomes e conjunções. Colocação pronominal. Sintaxe. Frase, oração e período. Tipos de período. Orações coordenadas sindéticas e assindéticas. Orações subordinadas substantivas, adjetivas e adverbiais. Concordâncias verbal e nominal. Regências verbal e nominal. Crase. Ortografia. Pontuação. Acentuação. Figuras de linguagem. Vícios de linguagem. Discursos direto, indireto e indireto livre.

MATEMÁTICA: Conjuntos: linguagem básica, pertinência, inclusão, igualdade, reunião e interseção. Números naturais, inteiros, racionais e reais: adição, subtração, multiplicação, divisão e potenciação. Fatoração. Máximo divisor comum. Mínimo múltiplo comum. Medidas: comprimento, área, volume, ângulo, tempo e massa. Regra de três simples e composta. Porcentagem, juros e descontos simples. Operações com expressões algébricas e com polinômios. Equações e inequações do 1º e 2º graus. Interpretação de gráficos. Sistemas de equações de 1º e 2º graus. Análise combinatória e probabilidade: arranjos, combinações, permutações simples, probabilidade de um evento. Progressões aritmética e geométrica. Geometrias Plana: elementos primitivos. Retas perpendiculares e planas. Teorema de Tales. Teorema de Pitágoras. Áreas de triângulos, paralelogramos, trapézios e círculos. Áreas e volumes de prismas, pirâmides, cilindros, cones e esferas. Operações com funções de 1º e 2º graus. Gráficos de funções de 1º e 2º graus. Máximo e mínimo da função de 2º grau. Funções logaritmo e exponencial. Funções trigonométricas e identidades fundamentais. Aplicação da Trigonometria ao cálculo de elementos de um triângulo. Raciocínio lógico e sequencial. Unidades de medidas: metro, centímetro, milímetro, decâmetro, decímetro, hectômetro, quilômetro.

ATUALIDADES E CONHECIMENTOS GERAIS: Fatos e notícias locais, nacionais e internacionais veiculados nos últimos 12 (doze) meses, a contar da data de publicação do Edital, em meios de comunicação de massa, como jornais, rádios, Internet e televisão. Elementos de política brasileira. Cultura e sociedade: música, literatura, artes, arquitetura, rádio, cinema, teatro, televisão e esporte. Descobertas e inovações científicas na atualidade e seus impactos na sociedade contemporânea. Meio ambiente e cidadania: problemas, políticas públicas, aspectos locais e globais. História e geografia do Brasil e do município de Jaboticabal. História e informações gerais sobre o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Jaboticabal (SAAEJ).

NOÇÕES DE INFORMÁTICA: Conhecimentos sobre princípios básicos de informática. Dispositivos de armazenamento. Periféricos de um computador. Configurações básicas de Windows 8 e 10. Aplicativos do Pacote Microsoft Office 2016 (Word e Excel). Configuração de impressoras. Noções básicas de internet e uso de navegadores (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome). Noções básicas de correio eletrônico e envio de e-mails (Microsoft Outlook).


Conhecimentos Específicos

(Totalmente de Acordo com Edital 2021)

Manual de Redação da Presidência da República. Organização e técnicas comerciais e administrativas. Documentação e sistema de arquivos. Operação de equipamentos de escritório: copiadoras, impressoras de computador e fac-símile. Noções sobre funcionamento dos bancos e cartórios. Comunicação humana e relações interpessoais. A comunicação nas organizações. Boas práticas de atendimento ao público. Atendimento telefônico: técnicas e etiqueta. O perfil do profissional de atendimento. Noções acerca dos serviços prestados pelo SAAEJ. Noções de informática: Windows 10, Pacote Office 2013 e 2016 e principais navegadores da Internet. Aspectos dos setores administrativos da empresa. Domínio de rotinas administrativas. Elaboração, exame e revisão de documentos legais, relatórios, pareceres e correspondências. Conhecimento dos atos administrativos. Quadros, mapas, tabelas, fluxogramas, organogramas e gráficos: diferenciação, especificidades e elaboração. Arquivologia. Noções sobre leis, instruções normativas e regulamentos relativos a assuntos de administração geral. Noções de cerimonial. Noções de coleta de preços, concorrência pública e pregão eletrônico. Conhecimentos de Contabilidade, Gestão Financeira, Logística, Departamento Pessoal, Recursos Humanos, Setor Fiscal e Direito Administrativo. Noções acerca dos principais impostos. Administração pública direta, indireta e fundacional. Contratos administrativos: modalidades. Controle de estoque. Gestão do cadastro de fornecedores: registro, exclusão e alteração cadastral. Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Lei Orgânica Municipal de Jaboticabal. Noções de Primeiros Socorros.

 

 

Apostila SAAEJ Jaboticabal SP 2021 Agente Administrativo

 

Material Atualizado de acordo com o edital

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Perguntas Frequentes

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